QUIEN
Fue en enero del 2003 cuando nosotros, Alfonso, Maria y nuestra hija de 5 meses Mees, cambiamos la lluviosa y densamente poblada Holanda por España para comenzar una vida nueva. Ahora vivimos en la preciosa Ronda. Nuestro sitio web funciona desde septiembre del 2003. Primero sólo en holandés y ahora también en inglés. El sueco, noruego, alemán y español seguirán en breve.
QUE
Como a todos los padres nos gusta regalarles cosas prácticas y bonitas a nuestros hijos (sí, ahora tenemos dos hijas preciosas). Como regalo para los bebés recién nacidos de parientes y amigos, Marieke hizo algunos diseños que estampó en sábanas con el nombre del bebé. Así es como la empresa se originó. Ahora también estampamos en nuestros peleles, baberos y camisetas. ¡eche un vistazo en la sección REGALOS PERSONALIZADOS!
A CONTINUACION....
Mientras tanto tuvimos nuestra segunda hija y nos instalamos en nuestro nuevo hogar, donde Marieke ha diseñado objetos decorativos para la habitación del bebé y el peque. Ahora ofrecemos tres líneas completas con cortinas, ropa de cama, mantas, colchas, lámparas, etc. Para más información eche un vistazo en LA HABITACIÓN DE LOS PEQUES.
Y MÁS....
Un herrero local nos hizo, con nuestro diseño, unas cunas y camitas para una feria. A la gente le encantó, así que ahora también se las ofrecemos al público a tarifas muy competitivas. ¡eche un vistazo en CAMAS!
ENTONCES QUE....
Ya que a nosotros mismos nos encantan, añadimos sandalias de esparto originales para señoras y niñas a nuestro sitio web. Nos las hacen en un pequeño pueblo Andaluz. ¡Puede pedirlas en SANDALIAS DE ESPARTO!
COMO HACER UN PEDIDO
Pinchando en “información de pedidos” en cada página le da la opción para elegir el producto que desee.
PAGO Y ENTREGA
Trabajamos con un proveedor de pago llamado “Triple Deal”. Su procesamiento de datos es muy seguro. Les pagará a ellos y ellos a nosotros cuando el producto responda a sus expectativas. La entrega del producto finalizado tarda sobre 4 días laborales. Los regalos personalizados los producimos el siguiente día laboral. Las sandalias de esparto las entregamos de nuestras existencias. Todos los pedidos van envueltos de una manera segura y original.
Hacemos camas por encargo. Nos pondremos en contacto para hablar sobre los detalles después de haber recibido su email. La mano de obra lleva sobre 3 semanas + 1 semana para el envío.
TÉRMINOS GENERALES
PAGO
Su pago será procesado por nuestro proveedor Triple Deal. Nunca nos pagará directamente a nosotros. Triple Deal nos paga cuando el producto responda a sus expectativas. Triple Deal ofrece varios modos de pago entre los que Paypal, Mastercard o Visa son los más comunes. Todos los precios son en Euros, incluyendo el IVA.
ENTREGA
Para el transporte de los productos trabajamos con Correos. Trabajamos con ellos desde septiembre del 2003 y, ¡hasta ahora no nos han decepcionado nunca!
QUEJAS
Si el producto no responde a sus expectativas, por favor póngase en contacto con nosotros en info@sorprentas.com. Su queja será atendida inmediatamente y nos pondremos en contacto en 24 horas para ofrecerle una solución satisfactoria. Cualquier inconveniente expresada con los productos recibidos la debemos recibir en un plazo de 18 días a partir de la fecha de envío.
PRIVACIDAD
¡¡Todos sus datos los emplearemos únicamente para procesar el pedido!!
RECHAZO
SORPRENTAS se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido sin razón. La notificación de cualquier rechazo se proveerá por email.
RESPONSABILIDAD
Todas las transacciones legales con SORPRENTAS están sujetas a la legislación HOLANDESA. SORPRENTAS no se responsabiliza de los daños causados por un uso inapropiado.
CONTACTO
Por favor, contáctenos en: info@sorprentas.com o por teléfono: 0034 626 488 490. Nuestro buzón de correo es: apartado de correos 587, 29400 Ronda (Málaga) España.
COPYRIGHT
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